Алексей Серпуховитов · Product Lead · 0→1
Запускаю новые продуктовые направления в условиях высокой неопределённости — от нуля к системе с понятной монетизацией, активацией и моделью роста. SaaS, маркетплейсы, mobile, AI-продукты.
0→1 — это не разработка. Это построение продуктовой системы там, где ещё нет ответов: непонятна монетизация, не выстроена активация, метрики не связаны с деньгами, а команда мерит новое старыми категориями.
Есть работающая технология или гипотеза, но вокруг неё не выстроена продуктовая система: онбординг, активация, ценность в первые минуты. Пользователь регистрируется — и не понимает, зачем остаться. Технология сама по себе не продаётся.
Биллинг, self-service, тарифы, GTM, цикл активации — критическое ядро откладывается под «сначала запустим, потом донастроим». В результате продукт вроде есть, а понятной модели роста и повторяющейся выручки нет.
Команда умеет писать код, но никто не отвечает за discovery, приоритизацию по влиянию на бизнес и связку «продукт → деньги». Фичи выпускаются, направление не растёт.
Команда оптимизирует фичи, но никто не знает, какие из них реально влияют на activation, retention и P&L нового направления. Без этой связки невозможно понять, что работает.
Разбираю технологию, продукт, бизнес-модель и команду. На выходе — отчёт: где вы готовы к запуску нового направления, где нет, что чинить в первую очередь, какие риски критичны.
Формат. Интервью с CEO/CPO/Sales/Operations, разбор метрик и архитектуры, документ с приоритетами.
План запуска 0→1: что и в каком порядке строить в продукте, монетизации, аналитике, активации и процессах. С приоритетами по влиянию на выручку и сложности.
Формат. Глубокая диагностика, продуктовая стратегия и архитектура, модель монетизации и активации, KPI-структура, план GTM.
Встраиваюсь в команду как product-руководитель нового направления — не консультант со стороны, а ответственный за результат: продукт, монетизация, активация, аналитика, найм продуктовой команды.
Формат. Product strategy, GTM, монетизация, активация, продуктовая аналитика, сборка продуктовой функции, найм и онбординг постоянного CPO/Head of Product на смену себе.
Key Group / GetTransfer — международный C2C-маркетплейс трансферов. Весь продукт жил в вебе, мобильного направления не существовало.
Создал мобильное направление с нуля: собрал команду, построил продуктовую стратегию, спроектировал и запустил приложения для пассажиров и водителей. Выстроил продуктовую аналитику, цикл активации и системную работу с рейтингом и отзывами в сторах как с продуктовым активом.
500k+ MAU, 2M+ установок, рейтинг 4.8 в App Store при 15k+ отзывов, ~50 млн ₽ GMV в год через mobile. Около 25% пользовательской активности бизнеса пошло через мобильный канал.
Это запуск нового канала и вывод его на самостоятельный объём. Я отвечал за создание мобильного направления — дальнейшее масштабирование вело продуктовое ядро компании.
B2B UC&C-платформа в группе IVA Technologies. Продукт исторически продавался крупными проектами с внедрением. Стояла задача — выйти на SaaS-модель с self-service и подписочной экономикой.
Спроектировал и запустил self-service личный кабинет, подписочную логику с гибкой тарифной системой, продуктовую аналитику и CDP на Yandex DataLens. Связал продуктовые метрики (activation, adoption, retention) с P&L SaaS-направления. Построил систему квалификации лидов и data-driven discovery-процесс. Запустил миграцию клиентов с проектной модели на подписку.
Activation rate поднялся с 0 до ~14%, ~30% next-day return на ключевые действия. SaaS-направление вышло на самостоятельную P&L-структуру с автоматизированным циклом подписки и квалификации лидов.
Это запуск трансформации и доведение до первой работающей модели на подписке. Дальнейшее масштабирование и подтверждение долгосрочного PMF — следующая фаза.
Группа компаний регионального ритейла (мебель, стройматериалы, товары для дома) запускала онлайн-направление параллельно с офлайн-сетью. Внутри — команда с офлайн-опытом, без digital-культуры.
Сформировал продуктовую стратегию и архитектуру маркетплейса как модульной экосистемы (BIG MARKET, SHOWROOM, SITE, RENT, SERVICE, PASS). Спроектировал и запустил MVP. Построил систему онбординга поставщиков, операционную модель маркетплейса, продуктовую аналитику (AARRR + DataLens). Параллельно выстраивал цифровую культуру в офлайн-команде через воркшопы, открытые метрики, прозрачную связку «изменение карточки → результат продаж».
500+ активных поставщиков, 600 000+ SKU. Time-to-onboard поставщика сокращён с 2 месяцев до 2 недель. 20+ кастомных дашбордов в DataLens под разные роли. Маркетплейс вышел на стабильную операционную модель с рабочими бизнес-процессами от поставщика до публикации товара и аналитики.
В 2024 году стратегия холдинга изменилась — фокус был перенесён обратно в офлайн. Цифровая платформа была построена и работала, дальнейшее развитие зависело от стратегического решения собственника.
Поймём, есть ли смысл работать вместе. Если ваша задача не моя — скажу честно и порекомендую того, кто подойдёт. Бесплатно.
Аудит, дорожная карта или fractional — зависит от того, на какой стадии вы сейчас.
Я не «консультирую со стороны» — я встраиваюсь в команду, веду продуктовые ритуалы, отвечаю за результат. У вас есть моё время и фокус, а не «отчёт раз в месяц».
В fractional-формате я сразу планирую свою замену — помогаю найти и онбордить постоянного CPO/Head of Product. Цель — чтобы через 6 месяцев я был не нужен.
Алексей Серпуховитов. Product-руководитель с 12+ лет опыта. Запускаю новые продуктовые направления и строю продуктовые бизнесы в условиях высокой неопределённости.
Повторяющийся паттерн всей карьеры — запуск с нуля: мобильное направление, маркетплейс, SaaS-трансформация, продуктовая функция. Mobile Product Lead в Key Group / GetTransfer (500k+ MAU, 4.8 в App Store). Head of Product в IVA 360 (UC&C SaaS-платформа). CPO в BIG.RU (маркетплейс 600k SKU, 500+ продавцов). Product Manager в Mail.Ru Group (ICQ, Agent — суммарно ~540k DAU). Project Manager в Redmadrobot.
Да. Я специализируюсь не на отрасли, а на запуске новых продуктовых направлений с нуля. Логика 0→1 — продуктовая стратегия, монетизация, активация, аналитика, сборка команды — повторяется в любой индустрии. Разные кейсы (mobile, B2B-софт, маркетплейс) показывают именно это: я знаю механику самого запуска, а не одну вертикаль.
Да. AI-продукт — это та же задача 0→1: есть технология (модель, пайплайн, гипотеза), но нет продукта, монетизации и модели роста вокруг неё. Моя сильная сторона — как раз превратить технологию в работающую продуктовую систему. AI SaaS и AI-направления — приоритетный для меня тип задач.
Я не консультирую — я делаю руками. Встраиваюсь в команду как product-руководитель, веду продуктовые ритуалы, отвечаю за метрики. Консультант пишет рекомендации; я закрываю задачи и отвечаю за результат.
Если ваш CPO уже запускал продуктовые направления с нуля — не нужен. Если нет — я приношу опыт конкретно запуска 0→1, а ваш CPO продолжает заниматься основным продуктом. Часто работаю в паре с действующим продакт-менеджером.
Базовая работающая модель — 6–9 месяцев от старта. Полная зрелость направления — 18–24 месяца. Я обычно работаю первые 3–6 месяцев, дальше команда продолжает сама.
Да, до первой встречи или на ней.
В основном удалённо, при необходимости приезжаю. Я в Москве, готов к командировкам.
Нормально. Отчёт остаётся у вас. Если задача окажется не моей — я скажу это сам в первом разговоре, без аудита.
30 минут бесплатно. Расскажете контекст — скажу, есть ли смысл работать вместе.